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Éditeur du site
Le présent site est édité par EMICO INFORMATIQUE, Société à
Responsabilité Limitée (SARL), immatriculée au Registre du Commerce et du Crédit
Mobilier (RCCM) sous le numéro RC/DLA/2002/B/028359, Numéro
d'Identifiant Unique (NIU) : M020200013658Q.
Siège social : Carrefour Arno, Akwa, Douala, Cameroun
Téléphone : (+237) 689 90 99 99
Email : contact@group-emico.com
Hébergement
Le site est hébergé par : HostCM. Le nom de domaine est enregistré chez GoDaddy.com, LLC.
Responsable de la publication
FOTSING Bernard, Directeur Général
Politique de confidentialité
Cette politique explique comment EMICO INFORMATIQUE collecte et utilise les
informations personnelles transmises via ce site, conformément à la loi camerounaise
n°2024/017 du 23 décembre 2024 relative à la protection des données à caractère
personnel.
Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou de commande sur ce site, nous
collectons : votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse email, et le contenu
de votre message ou de votre demande de produit.
Finalité de la collecte
Ces informations sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande de contact ou
de commande, vous recontacter (par téléphone, WhatsApp ou email), et assurer le suivi
commercial de votre demande. Aucune donnée n'est stockée dans une base de données sur
ce site : les demandes sont transmises directement par WhatsApp ou par email à notre
équipe commerciale.
Partage des données
Vos données ne sont ni vendues, ni cédées, ni partagées avec des tiers à des fins
commerciales. Elles sont uniquement consultées par le personnel de EMICO INFORMATIQUE
chargé du traitement de votre demande.
Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande
commerciale, puis supprimées conformément aux exigences légales applicables.
Vos droits
Conformément à la loi n°2024/017, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification
et de suppression de vos données. Pour exercer ce droit, contactez-nous à :
contact@group-emico.com.
Conditions générales de vente
Article 1 — Objet
Les présentes conditions générales régissent les ventes de produits informatiques
proposés par EMICO INFORMATIQUE via ce site, ses points de vente à Douala, Yaoundé et
Bafoussam, ainsi que via WhatsApp.
Article 2 — Prix
Les prix affichés sur le site sont exprimés en Francs CFA (XAF), toutes taxes
comprises (TTC). EMICO INFORMATIQUE se réserve le droit de modifier ses prix à tout
moment, les produits étant facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la
validation de la commande.
Article 3 — Commande
Les commandes sont passées via le formulaire du site, par WhatsApp, ou directement en
magasin. La commande n'est définitive qu'après confirmation par notre équipe
commerciale.
Article 4 — Paiement
Les paiements acceptés sont : Orange Money, Mobile Money, virement bancaire, et espèces en magasin.
Article 5 — Livraison
La livraison est assurée sur l'ensemble du territoire camerounais, les frais de
déplacement étant inclus. L'entreprise est principalement implantée à Douala, Yaoundé
et Bafoussam. Le délai de livraison est convenu avec le client au moment de l'achat,
dans la limite maximale de 7 jours.
Article 6 — Retours et garanties
Aucun retour n'est accepté après l'achat. La garantie applicable varie selon le type
d'appareil et est précisée au client au moment de la vente.
Article 7 — Réclamations
Toute réclamation peut être adressée à contact@group-emico.com ou au (+237) 689 90 99 99.